原标题：走进老区看民主①丨“站点问政”如何成为平桥人大的“金字招牌”？

编者按：探索全过程人民民主的基层实践，见证人民至上的初心和使命。6月30日，河南省人大常委会办公厅“走进老区看民主”集中采访活动启动，新华社河南分社、法治日报河南记者站、河南日报、河南广播电视台、河南日报顶端新闻、河南法制报、大河网等部分中央驻豫及省内主流媒体记者走进革命老区信阳。省人大融媒体中心推出“走进老区看民主”系列报道，深入挖掘全过程人民民主如何在这片红色沃土上开出民主之花。

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推进社区适老化设施建设、“断头路”改造、居民饮水保障......一件件民生实事相继落地，正是信阳市平桥区平桥街道人大代表联络站深入践行全过程人民民主的生动实践。

走进平桥街道人大代表联络站内，“民有所呼，我有所应”八个大字映入眼帘。如何回应好群众的呼与盼，将民生实事办到群众心坎儿上？从正对面的“特色活动”墙上我们找到了答案。

“平桥街道充分利用代表联络站民主民意表达平台和载体，创新实施事前确定议题、事中问政议政、事后跟踪问效‘站点问政’的监督模式，形成具有鲜明特色的全过程人大监督工作品牌。”平桥街道人大工委主任姜勇在介绍时说。

近年来，平桥区人大常委会积极探索创新，开展了人大代表+群众代表+政府部门负责人共同参与的“我问你答——民声面对面”“站点问政”活动，积极回应人民群众的“急难愁盼”，成为平桥人大践行全过程人民民主基层生动实践的“金字招牌”。

群众的急难愁盼是什么？基层治理的痛点堵点是什么？

——百姓的关切点就是“站点问政”的着力点

“注重收集民情、广纳民意，把党委关心、社会关注、群众关切事项作为确定‘站点问政’议题的基础，可以使‘站点问政’更有的放矢、切中要害、增强实效，推进‘站点问政’工作更好地满足人民群众的需求和期盼。”平桥区人大常委会主任黄如福表示。

“站点问政”把群众真正急需解决的民生问题反映上来，真正把群众急难愁盼的问题摆在优先办理的位置，为实现民主全链条化奠定坚实基础。

“站点问政”能不能解决实际问题？能解决多少实际问题？

——坚持问题导向是“站点问政”的方向

以“站点问政”方式联动配合市、区人大常委会优化营商环境“两条例”执法检查活动，组织街道296名首席服务官不打招呼，深入联系的3000余家企业调查研究，最终形成的调研报告三分之二篇幅都是用来晒问题、找原因、提建议。

“聚焦问题、突出重点，问政真正做到了直面问题、‘敢于动真碰硬’，问政之深入、针对性之强、建议之务实，都是基层人大创新监督工作的有益实践探索。”

如何让民意充分表达，真正发挥“站点问政”作用？

——做好“实施篇”文章是“站点问政”的落脚点

“站点问政”既重过程、更重结果。问政从确定议题到结果公示，通常中间要经过实地调研、问询问题、督促整改、反馈落实、满意度测评等多道“工序”。

“一次成功的问政活动，应该是有头有尾、善始善终的；应该是既重过程、更重结果，直至取得让人民满意的实际效果才算告一段落的。”

在开展人居环境整治“站点问政”活动中，从启动到检查，从问政到问效，整个过程多措并举、持续发力，在“站点问政”的推动下，累计拆除违建棚、围挡2.5万平方米，平整土地900余亩，绿化面积2.2万平方米，曾经环境脏乱的老旧小区、街巷胡同，蝶变为环境优美的宜居家园、“网红打卡地”。

记者手记：“站点问政”，问的是民意，聚的是民心。平桥区人大探索创新实践的背后，是深入践行全过程人民民主的有力行动，更是对人民至上理念的生动诠释。（席茜 王紫仪）